售后服務及技術支持
儀思奇科技先期在國內設有3個辦事處(北京、上海、廣州),技術支持中心設在北京、上海和大連。
1. 儀器的安裝,調試:
儀器到達用戶使用現場后,由儀思奇科技派出工程師進行安裝,調試工作。
2. 儀器的驗收:
安裝調試完畢后,按規定用隨儀器標準物質進行驗收。如果測量的結果在標準物質的誤差范圍及儀器規定誤差范圍之內,則視為儀器驗收合格。
3. 應用培訓:
在儀器安裝,驗收完成后,由賣方對用戶人員進行現場培訓,使用戶能進行獨立的上機操作。
4. 維修服務:
1)自安裝調試完成之日起提供1年的免費保修。
2)在接到用戶報修后,即時響應;若確認儀器故障,72小時內工程師到現場進行維修。
如有任何問題請撥打電話010-81706682 Fax:010-81706682
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